هوش مصنوعی و ارتباط عاطفی با انسان
همواره در جوامع امروزی به دلیل پیشرفت نوع کارها و همچنین تنوع بسیار زیاد نیازهای مصرف کنندگان شرکت ها برای تصریع در انجام کارهای مرتبط با مصرف کنندگان و کم کردن هزینه های بسیار زیاد برای ارتباط انسانی با آنها دست به استفاده از سیستم های پاسخ گویی مبتنی بر هوش مصنوعی زده اند و همچنین سرمایه گذاری های فراوانی برای استفاده از آنها در قسمت های مختلف شرکت ها کرده اند، با اینحال تعداد بسیار زیادی از مصرف کنندگان نوز اطمینان کافی به این روش ها را ندارند و این مسئله به یک مشکل برای شرکت ها و توسعه دهندگان هوش مصنوعی بدل شده است.